Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website alifinfotechsolutions.com sowie die Beauftragung von Leistungen oder den Kauf von Softwareprodukten bei Alif InfoTech Solutions („wir", „uns" oder „unser"). Durch die Nutzung dieser Website oder die Beauftragung unserer Leistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Leistungen

Wir bieten Softwareentwicklung, Web- und mobile Anwendungsentwicklung, SaaS-Produkte, digitales Marketing und KI-Automatisierung an. Der konkrete Umfang, die Leistungen, der Zeitplan und die Preise für einen Auftrag werden in einem schriftlichen Angebot oder Vertrag festgelegt, der Ihnen vor Arbeitsbeginn zur Verfügung gestellt wird.

2. Angebote und Zahlungen

• Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
• Projektaufträge folgen in der Regel einem meilensteinbasierten Zahlungsplan gemäß Angebot (z. B. eine Anzahlung bei Vertragsabschluss mit Restzahlungen über die Liefermeilensteine).
• SaaS-Produktlizenzen und jährliche Wartungsgebühren (AMC) sind gemäß dem beim Kauf gewählten Plan zu zahlen.
• Die Arbeit kann pausiert werden, wenn Rechnungen über das vereinbarte Fälligkeitsdatum hinaus unbezahlt bleiben.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher aus der EU/dem Vereinigten Königreich

Wenn Sie Verbraucher (d. h. Sie handeln zu Zwecken, die außerhalb Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen) mit Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von einem Dienstleistungsvertrag mit uns zurückzutreten (Widerrufsrecht).

Um dieses Recht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit (z. B. eine E-Mail an die in Abschnitt 13 genannte Adresse), bevor die 14-tägige Frist abläuft.

Wichtige Ausnahme: Beginnen wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der 14-tägigen Frist mit der Leistungserbringung und haben Sie ausdrücklich zur Kenntnis genommen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt, so erlischt dieses Recht, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben. Haben wir die Leistung zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs nur teilweise erbracht, haben Sie einen Betrag zu zahlen, der dem bis dahin erbrachten Teil entspricht.

Widerrufen Sie wirksam, bevor mit der Arbeit begonnen wurde, erstatten wir Ihnen etwaige Anzahlungen innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir von Ihrem Widerruf erfahren haben.

Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn Sie uns als Unternehmer, Einzelunternehmer, Freiberufler oder in anderer beruflicher Eigenschaft im Zusammenhang mit Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit beauftragen.

4. Geistiges Eigentum

Bei individuellen Entwicklungsaufträgen wird das gesamte geistige Eigentum an der gelieferten Arbeit nach Erhalt der Schlusszahlung an Sie übertragen. Wir behalten das Eigentum an unseren bereits bestehenden Tools, Frameworks und dem Kern-Quellcode unserer lizenzierten SaaS-Produkte; der Kauf eines SaaS-Produkts gewährt Ihnen eine Nutzungslizenz, jedoch nicht das Eigentum am Quellcode, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

5. Pflichten des Kunden

• Rechtzeitigen Zugang zu Inhalten, Zugangsdaten und Freigaben bereitstellen, die für die Leistungserbringung erforderlich sind.
• Gelieferte Arbeiten innerhalb des im Angebot genannten Prüfzeitraums prüfen und abnehmen.
• Sicherstellen, dass von Ihnen bereitgestelltes Material (Texte, Bilder, Daten) keine Rechte Dritter verletzt.

6. Überarbeitungen und Support

Jeder Auftrag umfasst die im Angebot genannten Überarbeitungsrunden und den Support-Zeitraum nach Lieferung. Probleme, die durch Mängel in unserer Arbeit während des Support-Zeitraums verursacht werden, beheben wir kostenlos. Neue Funktionen, Umfangsänderungen und Ausfälle von Drittsystemen werden separat abgerechnet oder über einen Wartungsplan abgedeckt.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Zwecke des Auftrags zu verwenden. Wir unterzeichnen gerne eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA), bevor wir ein Erstgespräch führen.

8. Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit professionellem Können und Sorgfalt. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung aus einem Auftrag auf die für diesen Auftrag gezahlten Gebühren beschränkt. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden oder für Ausfälle von Drittdiensten (Hosting, Zahlungsanbieter, APIs), die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder arglistige Täuschung, oder für jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann — einschließlich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz — aus oder beschränkt sie.

9. Nutzung der Website

Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen, keinen unbefugten Zugriff darauf versuchen und deren Inhalte (Texte, Bilder, Fallstudien) ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kommerziell nutzen.

10. Kündigung

Jede Partei kann einen Auftrag mit schriftlicher Kündigung gemäß Angebot beenden. Sie bleiben für Gebühren für bis zum Kündigungsdatum abgeschlossene Arbeiten haftbar, und wir übergeben alle bezahlten Leistungen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zirakpur / Mohali, Punjab, Indien. Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts gemäß Artikel 6 der Rom-I-Verordnung (EU) Nr. 593/2008 — diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@alifinfotechsolutions.com
• Telefon: +91 63969 83624
• Adresse: Zirakpur, Punjab, Indien